МТС — Личный кабинет клиента | Вход по номеру и логину

МТС — Вход в личный кабинет клиента

Каждый современный сотовый оператор предлагает своим клиентам возможность пользоваться современным и удобным личным кабинетом. Есть он и у «МТС». О том, что у них за личный кабинет, как его подключить, пользоваться им, расскажем далее.

Личный кабинет от «МТС» – это современный и удобный сервис, помогающий управлять своим номером.

Возможности личного кабинета

С его помощью абонент может:

  • Сменить свой тариф.
  • Подключить, отключить дополнительную услугу.
  • Активировать услугу «Обещанный платеж».
  • Отправлять SMS, MMS сообщения.
  • Блокировать свой номер.
  • Определить местонахождение другого абонента.
  • Активировать банковскую карту, оплатить ей счет.
  • Добавить «любимый» номер.
  • Управлять своей голосовой почтой.
  • Поменять рингтон.
  • Пополнить счет.
  • Потратить бонусные баллы.
  • Подключить, отключить платную подписку.
  • Получить детальную выписку по счету, сделанным ранее звонкам.

Как мы видим, оформив себе кабинет, абонент может самостоятельно совершать практически любые действия, т.е. обращаться к сотрудникам службы поддержки ему не требуется. Это очень удобно, т.к. абоненту не нужно и звонить сотрудника на горячую линию, долго ждать ответа на свой вопрос.

Вход в личный кабинет МТС

После регистрации абонент может легко войти в кабинет.

Для этого он:

  1. Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  2. Вводит в форму логин, пароль, кликает на кнопку «Войти».

Именно так абонент может войти в свой личный кабинет, где он может совершать различные действия.

Также абонент может войти в кабинет и без пароля.

Для этого он:

  1. Проходит на официальный сайт оператора, доступный по ссылке: https://mts.ru/personal.
  2. Находит вкладку «Войти», переходит в категорию «Мобильная связь».
  3. Вводит в форму свой телефон, кликает на вкладку «Далее».

Система пришлет абоненту одноразовый пароль, который ему нужно лишь вписать в форму. После этого он сможет войти в кабинет.

Помните: данный пароль считается одноразовым. Действует он лишь определенный промежуток времени. Если за этот промежуток времени абонент не успевает вписать в его в форму, то пароль придется запрашивать заново.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет открывает перед пользователем множество возможностей, но при условии того, что тот зарегистрируется в нем.

Для регистрации ему нужно сделать несколько простых шагов.

Абонент:

  1. Проходит по ссылке: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true.
  2. Вводит в форму свой телефон, символы, изображенные в специальном поле, кликает на вкладку «Продолжить».
  3. Получает на свой телефон одноразовый пароль, вводит его в форму, кликает на вкладку «Продолжить».

Теперь ему остается лишь придумать новый пароль, ввести его в форму 2 раза, кликнуть на вкладку «Сохранить».

Система подтвердит то, что пароль абонентом был изменен. После этого ему останется лишь кликнуть на вкладку «Продолжить».

Как восстановить доступ к кабинету

Часто бывает, что абонент забывает или теряет личные данные от кабинета. Но он может легко восстановить их.

Для этого он:

  1. Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  2. Кликает на вкладку «Забыли логин, пароль».

Помните: логин – это номер договора, который абонент заключил со своим оператором.

И если он его не помнит, то ему стоит позвонить по телефону: 8 800 250 08 90, узнать нужную информацию у оператора. При этом абоненту придется назвать данные из своего паспорта.

Также восстановить доступ можно и через сайт, принадлежащий оператору.

Для этого абоненту нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
  2. Кликнуть на кнопку «Войти», перейти в раздел «Мобильная связь».
  3. Ввести в форму свой телефон, кликнуть на вкладку «Далее».
  4. Получить пароль, ввести его в форму.

Помните: пароль действует лишь некоторое время. Поэтому после первого входа в кабинет его нужно сменить.

Как добавить дополнительный номер

Не стоит забывать о том, что в кабинете есть специальная вкладка «Управление номерами». С помощью нее абонент может подключить к одному кабинету несколько номеров.

Делается это так.

Абонент:

  1. Переходит по указанной выше ссылке, вводит данные в форму, заходит в кабинет.
  2. Находит вкладку «Добавить номер», кликает на нее.

Теперь ему нужно лишь вписать телефон, кликнуть на вкладку «Подключить».

Помимо этого, добавить второй номер можно через скаченное ранее приложение.

USSD-команды

А еще абонент может набрать комбинацию: *872*1#. Это операция поможет подключить услугу.

Отключить ее также просто. Абоненту лишь нужно набрать комбинацию: *872*0#.

А если ему нужно проверить статус своего подключения, то нужно лишь набрать комбинацию: *872#.

Как удалить или отключить ЛК

Многие абоненты считают, что удалить страничку с сайта очень легко. Но на самом деле сделать это не так просто, как кажется.

Помните: если абонент откажется от услуг оператора, разорвет с ним договор, только тогда его страничка на сайте будет удалена. Иных способов удаления страницы нет.

Мобильное приложение

Абонент, не имеющий пароля и логина от кабинета, также запросто может в него войти.

Но вначале ему требуется скачать одноименное приложение.

Скачать его можно через Play Market, App Store. Платить за загрузку программы не требуется.

Перед входом в нее, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС.

Для его скачивания абонент должен:

  • Взять в руки свой телефон;
  • Войти на телефоне в свой магазин.
  • Ввести в поисковую строку название нужного сервиса. В данном случае это сервис «Мой МТС».
  • Кликнуть на кнопку «Загрузить».

Обычно сервис скачивается за 1-2 секунды.

Перед входом в приложение, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС, т.е. как видим, если гражданин не является абонентом МТС, то оформить личный кабинет и воспользоваться их мобильным сервисом он не сможет.

Теперь можно входить в скаченное приложение. Система самостоятельно распознает телефон, пароль абонента, откроет доступ к кабинету.

В кабинете абонент видит следующие вкладки:

  1. «Счет». Здесь он может пополнять счет своей банковской картой или иным доступным ему способом.
  2. «Интернет». В данной категории абонент может следить за своим трафиком, менять настройки сети.
  3. «Бонус». Здесь хранятся бонусы, заработанные абонентом. С их помощью можно получить вознаграждение.
  4. «Мой МТС». В нем содержится информация о тарифе абонента, его балансе, остатке минут, роуминге.
  5. «Услуги». Здесь содержится информация о подключенных опциях, новых опциях.
  6. «Роуминг». В данной категории абонент может распорядиться своим роумингом, ознакомиться с правилами его подключения.
  7. «Иные функции».

Помимо этого, есть в кабинете и дополнительные опции.

К примеру, здесь абонент может подключиться к социальной сети:

  • «Одноклассники».
  • «Вконтакте».
  • «Майкрософт».

Помните: если абонент забудет пароль, то через данные социальные сети он сможет быстро его восстановить.

Горячая линия

При возникновении сложных ситуаций, абонент может быстро связаться с оператором.

Звонки принимаются по телефону:

В целом, такое приложение стоит иметь каждому абоненту.

Только в нем он может:

  • Проверить свои расходы.
  • Пополнить баланс своей банковской картой или через систему Google Pay, Samsung Pay.
  • Посмотреть остаток минут, оставшееся количество SMS сообщений, гигабайт интернета.
  • Подключить дополнительную услугу, изменить тариф.
  • Сократить расходы в роуминге.
  • Задать вопрос службе техподдержки, оператору в чате.
  • Добавить номер близкого человека, управлять им, как своим номером.
  • Проверить «Домашний интернет», «ТВ», быстро пополнить счет.
  • Воспользоваться личной скидкой, предложением от «МТС», его партнера.
  • Вернуть часть ранее потраченных на покупки средств, т.е. воспользоваться программой MTS Cashback.
  • Воспользоваться «Автоматом призов», получить свой приз.

Помните: если абонент не хочет пользоваться ранее скаченным сервисом, то ему стоит лишь удалить его со своего телефона. Но перед этим необходимо расторгнуть договор с оператором. В противном случае полностью удалиться из сервиса не выйдет.

Контакты

Помимо вышеуказанного номера, есть еще несколько способов связи, которые помогают абоненту связаться с оператором.

Это можно сделать через:

  • Персональную страничку пользователя.
  • Чат-бот, доступный в приложении «Мой МТС».

А еще абоненты, пользующиеся сотовым оператором «МТС» или «МТС-Беларусь» могут позвонить по бесплатному номеру: 0890, рассказать о проблеме.

Лица, находящиеся за границей, могут также связаться с оператором по телефону: +7 (495) 766-01-66.

Связаться с оператором можно и по городскому номеру или через телефон, подключенный к иному сотовому оператору.

Звонки принимаются по телефону: 8 800 250 08 90. Платить за них не нужно.

Подытожим: «МТС» – это известный оператор, которым пользуется большинство людей. Многие абоненты подтверждают то, что данным оператором и его личным кабинет, действительно стоит пользоваться. А если абонент до сих пор сомневается в том, нужен ли ему личный кабинет от данного сотового оператора или нет, то его стоит завести, некоторое попользоваться им, и самому дать себе ответ на данный вопрос. А если у абонента остались нерешенные вопросы, то их стоит задать оператору. Причем сделать это можно в любое удобное для абонента время.