Каждый современный сотовый оператор предлагает своим клиентам возможность пользоваться современным и удобным личным кабинетом. Есть он и у «МТС». О том, что у них за личный кабинет, как его подключить, пользоваться им, расскажем далее.
Личный кабинет от «МТС» – это современный и удобный сервис, помогающий управлять своим номером.
Возможности личного кабинета
С его помощью абонент может:
- Сменить свой тариф.
- Подключить, отключить дополнительную услугу.
- Активировать услугу «Обещанный платеж».
- Отправлять SMS, MMS сообщения.
- Блокировать свой номер.
- Определить местонахождение другого абонента.
- Активировать банковскую карту, оплатить ей счет.
- Добавить «любимый» номер.
- Управлять своей голосовой почтой.
- Поменять рингтон.
- Пополнить счет.
- Потратить бонусные баллы.
- Подключить, отключить платную подписку.
- Получить детальную выписку по счету, сделанным ранее звонкам.
Как мы видим, оформив себе кабинет, абонент может самостоятельно совершать практически любые действия, т.е. обращаться к сотрудникам службы поддержки ему не требуется. Это очень удобно, т.к. абоненту не нужно и звонить сотрудника на горячую линию, долго ждать ответа на свой вопрос.
Вход в личный кабинет МТС
После регистрации абонент может легко войти в кабинет.
Для этого он:
- Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
- Вводит в форму логин, пароль, кликает на кнопку «Войти».
Именно так абонент может войти в свой личный кабинет, где он может совершать различные действия.
Также абонент может войти в кабинет и без пароля.
Для этого он:
- Проходит на официальный сайт оператора, доступный по ссылке: https://mts.ru/personal.
- Находит вкладку «Войти», переходит в категорию «Мобильная связь».
- Вводит в форму свой телефон, кликает на вкладку «Далее».
Система пришлет абоненту одноразовый пароль, который ему нужно лишь вписать в форму. После этого он сможет войти в кабинет.
Помните: данный пароль считается одноразовым. Действует он лишь определенный промежуток времени. Если за этот промежуток времени абонент не успевает вписать в его в форму, то пароль придется запрашивать заново.
Регистрация в личном кабинете
Личный кабинет открывает перед пользователем множество возможностей, но при условии того, что тот зарегистрируется в нем.
Для регистрации ему нужно сделать несколько простых шагов.
Абонент:
- Проходит по ссылке: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true.
- Вводит в форму свой телефон, символы, изображенные в специальном поле, кликает на вкладку «Продолжить».
- Получает на свой телефон одноразовый пароль, вводит его в форму, кликает на вкладку «Продолжить».
Теперь ему остается лишь придумать новый пароль, ввести его в форму 2 раза, кликнуть на вкладку «Сохранить».
Система подтвердит то, что пароль абонентом был изменен. После этого ему останется лишь кликнуть на вкладку «Продолжить».
Как восстановить доступ к кабинету
Часто бывает, что абонент забывает или теряет личные данные от кабинета. Но он может легко восстановить их.
Для этого он:
- Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
- Кликает на вкладку «Забыли логин, пароль».
Помните: логин – это номер договора, который абонент заключил со своим оператором.
И если он его не помнит, то ему стоит позвонить по телефону: 8 800 250 08 90, узнать нужную информацию у оператора. При этом абоненту придется назвать данные из своего паспорта.
Также восстановить доступ можно и через сайт, принадлежащий оператору.
Для этого абоненту нужно:
- Пройти по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
- Кликнуть на кнопку «Войти», перейти в раздел «Мобильная связь».
- Ввести в форму свой телефон, кликнуть на вкладку «Далее».
- Получить пароль, ввести его в форму.
Помните: пароль действует лишь некоторое время. Поэтому после первого входа в кабинет его нужно сменить.
Как добавить дополнительный номер
Не стоит забывать о том, что в кабинете есть специальная вкладка «Управление номерами». С помощью нее абонент может подключить к одному кабинету несколько номеров.
Делается это так.
Абонент:
- Переходит по указанной выше ссылке, вводит данные в форму, заходит в кабинет.
- Находит вкладку «Добавить номер», кликает на нее.
Теперь ему нужно лишь вписать телефон, кликнуть на вкладку «Подключить».
Помимо этого, добавить второй номер можно через скаченное ранее приложение.
USSD-команды
А еще абонент может набрать комбинацию: *872*1#. Это операция поможет подключить услугу.
Отключить ее также просто. Абоненту лишь нужно набрать комбинацию: *872*0#.
А если ему нужно проверить статус своего подключения, то нужно лишь набрать комбинацию: *872#.
Как удалить или отключить ЛК
Многие абоненты считают, что удалить страничку с сайта очень легко. Но на самом деле сделать это не так просто, как кажется.
Помните: если абонент откажется от услуг оператора, разорвет с ним договор, только тогда его страничка на сайте будет удалена. Иных способов удаления страницы нет.
Мобильное приложение
Абонент, не имеющий пароля и логина от кабинета, также запросто может в него войти.
Но вначале ему требуется скачать одноименное приложение.
Скачать его можно через Play Market, App Store. Платить за загрузку программы не требуется.
Перед входом в нее, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС.
Для его скачивания абонент должен:
- Взять в руки свой телефон;
- Войти на телефоне в свой магазин.
- Ввести в поисковую строку название нужного сервиса. В данном случае это сервис «Мой МТС».
- Кликнуть на кнопку «Загрузить».
Обычно сервис скачивается за 1-2 секунды.
Перед входом в приложение, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС, т.е. как видим, если гражданин не является абонентом МТС, то оформить личный кабинет и воспользоваться их мобильным сервисом он не сможет.
Теперь можно входить в скаченное приложение. Система самостоятельно распознает телефон, пароль абонента, откроет доступ к кабинету.
В кабинете абонент видит следующие вкладки:
- «Счет». Здесь он может пополнять счет своей банковской картой или иным доступным ему способом.
- «Интернет». В данной категории абонент может следить за своим трафиком, менять настройки сети.
- «Бонус». Здесь хранятся бонусы, заработанные абонентом. С их помощью можно получить вознаграждение.
- «Мой МТС». В нем содержится информация о тарифе абонента, его балансе, остатке минут, роуминге.
- «Услуги». Здесь содержится информация о подключенных опциях, новых опциях.
- «Роуминг». В данной категории абонент может распорядиться своим роумингом, ознакомиться с правилами его подключения.
- «Иные функции».
Помимо этого, есть в кабинете и дополнительные опции.
К примеру, здесь абонент может подключиться к социальной сети:
- «Одноклассники».
- «Вконтакте».
- «Майкрософт».
Помните: если абонент забудет пароль, то через данные социальные сети он сможет быстро его восстановить.
Горячая линия
При возникновении сложных ситуаций, абонент может быстро связаться с оператором.
Звонки принимаются по телефону:
В целом, такое приложение стоит иметь каждому абоненту.
Только в нем он может:
- Проверить свои расходы.
- Пополнить баланс своей банковской картой или через систему Google Pay, Samsung Pay.
- Посмотреть остаток минут, оставшееся количество SMS сообщений, гигабайт интернета.
- Подключить дополнительную услугу, изменить тариф.
- Сократить расходы в роуминге.
- Задать вопрос службе техподдержки, оператору в чате.
- Добавить номер близкого человека, управлять им, как своим номером.
- Проверить «Домашний интернет», «ТВ», быстро пополнить счет.
- Воспользоваться личной скидкой, предложением от «МТС», его партнера.
- Вернуть часть ранее потраченных на покупки средств, т.е. воспользоваться программой MTS Cashback.
- Воспользоваться «Автоматом призов», получить свой приз.
Помните: если абонент не хочет пользоваться ранее скаченным сервисом, то ему стоит лишь удалить его со своего телефона. Но перед этим необходимо расторгнуть договор с оператором. В противном случае полностью удалиться из сервиса не выйдет.
Контакты
Помимо вышеуказанного номера, есть еще несколько способов связи, которые помогают абоненту связаться с оператором.
Это можно сделать через:
- Персональную страничку пользователя.
- Чат-бот, доступный в приложении «Мой МТС».
А еще абоненты, пользующиеся сотовым оператором «МТС» или «МТС-Беларусь» могут позвонить по бесплатному номеру: 0890, рассказать о проблеме.
Лица, находящиеся за границей, могут также связаться с оператором по телефону: +7 (495) 766-01-66.
Связаться с оператором можно и по городскому номеру или через телефон, подключенный к иному сотовому оператору.
Звонки принимаются по телефону: 8 800 250 08 90. Платить за них не нужно.
Подытожим: «МТС» – это известный оператор, которым пользуется большинство людей. Многие абоненты подтверждают то, что данным оператором и его личным кабинет, действительно стоит пользоваться. А если абонент до сих пор сомневается в том, нужен ли ему личный кабинет от данного сотового оператора или нет, то его стоит завести, некоторое попользоваться им, и самому дать себе ответ на данный вопрос. А если у абонента остались нерешенные вопросы, то их стоит задать оператору. Причем сделать это можно в любое удобное для абонента время.